WAHLPFLICHTFACH
WiSSENSMANAGEMENT
 
 
 
Jahrgang 98/02
 
Wintersemester 1999/2000
3. Semester
 
Prof. Dr. Rafael Capurro
 

Seminar

Einführung in das Wissensmanagement

Donnerstags 14.45 - 17.30 Uhr (W 400)
 
 

Teilnehmer

 Beate Ammon, Susan Bierbrauer, Carolin Froelich, Markus Haag, Isabel Kinner
Michael Lieb, Andreas Lutter, Kerstin Maier, Philipp Meier, Andreas Natscha,
Goran Palavestric, Martina Pantelic, Katja Richter, Martin Ritz, Sebastian Spaleck 
 
 
Ziel des Seminars
 
In diesem Seminar sollen Grundbegriffe und Modelle sowie Fallstudien des Wissensmanagements erörtert werden. Im Laufe des Semesters soll gemeinsam die WM-Website weiter ausgebaut werden.   
 
Methodik 
1. Analyse der Grundbegriffe und Modelle des Wissensmanagements, darunter insbesondere: Nonaka/Takeuchi, Probst/Raub/Romhardt,    
2. Fallstudien aus Nonaka/Takeuchi, Probst/Raub/Romhardt, Davenport/Prussak und Bach/Vogler/Österle   
3. Inhaltliche Diskussion im Seminar und im virtuellen Forum. Die Referate sollten vor ihrer Vorstellung zunächst in der eigenen Homepage verfügbar sein, so daß sie alle Teilnehmer vor dem Treffen lesen können.   
4. Darstellung der Ergebnisse in der WM-Website. 
    

Pflichtlektüre 

Bach, V., Vogler, P., Österle, H. Hrsg. (1999): Business Knowledge Management. Praxiserfahrungen mit Intranet-basierten Lösungen. Berlin 1999. (Teil 2: Fallstudien)   
Capurro, R. (1999): Wissensmanagement und darüber hinaus. Der Ansatz von I. Nonaka und H. Takeuchi
Capurro, R.: Einführung in den Informationsbegriff
Davenport, Th., Prusak, L. (1998): Working Knowledge. Harvard (Kap. 1 und 5) (dt. Wenn Ihr Unternehmen wüßte, was er alle weiß... das Praxisbuch zum Wissensmanagement. 1998)
 
 
Essers, J., Schreinemakers, J. (1997): Nonaka's Subjectivist Conception of Knowledge in Corporate Knowledge Management. In: Knowledge Organization 24, No. 1, S. 24-32.   
Essers, J., Schreinemakers, J. (1996): The Conceptions of Knowledge and Information in Knowledge Management. In: J. Schreinemakers Ed.: Knowledge Management, Würzburg, S. 93-104.  
Nonaka, I., Takeuchi, H. (1997): Die Organisation des Wissens, Frankfurt a.M (Kap. 3 und 4)  
Probst, G., Raub, S., Romhardt, K. (1998): Wissen Managen. Wie Unternehmen ihre wertvollste Ressource optimal nutzen. 2. Aufl. (bzw. 3. Aufl. 1999) Wiesbaden.  
   

   

Weiterführende Literatur und Links
   
   
WWW Virtual Library on Knowledge Management
   
Knowledge Management Think Tank Online Forum
   

Borghoff, U. M., Pareschi, R. Eds.: Information Technology for Knowledge Management. Heidelberg 1998.   
Bürgel, H.D. Hrsg.: Wissensmanagement. Schritte zum intelligenten Unternehmen. Berlin 1998.   
Bullinger, H.J.: Wissen wird zum strategischen Wettbewerbsfaktor. FAZ, 22. Februar 1999, Nr. 44, S. 30.   
Capurro, R.: Wissensmanagement in Theorie und Praxis. In: Bibliothek. Forschung und Praxis 22 (1998) Nr. 3, S. 346-355.
Gates, B.: Digitales Business. Wettbewerb im Informationszeitalter. München 1999 (Business @ The Speed of Thought, New York 1999)   
Grün, K.: Informations- und Wissensmanagement im Intranet der Robert Bosch GmbH. Diplomarbeit, Stuttgart 1998.   
Heisig, P.,  Hofmann, P.: Wissensmanagement Aktivitäten in deutschen Unternehmen. Ergebnisse einer Studie (Produktionstechnische Zentrum (PTZ) der Fraunhofer-Gesellschaft (Berlin), Competence Center Wissensmanagement) (internes Papier)   
Schmidt, R. Hrsg.: 21. Online-Tagung der DGI. Aufbruch ins Wissensmanagement. Frankfurt a.M. 1999.   
Schneider, U. Hrsg.: Wissensmanagement. Die Aktivierung des intellektuellen Kapitals. Frankfurt a.M. 1996.   
Schüssler, A.: Knowledge Management und das Intranet von Schitag Ernst & Young. Ein integrativer Ansatz. Diplomarbeit, Stuttgart 1998.   
Sveiby, K.E. Wissenskapital. Das unentdeckte Vermögen. Landsberg/Lech 1998 (The New Organizational Wealth, San Francisco 1997).   
Weggemann, M.: Wissensmanagement. Bonn 1998.   
Willke, H: Systemisches Wissensmanagement, Bern 1998 (UTB 2047)   
   
 

Termine 

14.10.: Einführung: Informationen zu Wissen veredeln    
Referent: Rafael Capurro  PowerPoint Präsentation  
21.10.: Selbständiges Arbeiten
28.10.: Wissensmanagement bei Nonaka und Takeuchi   
Referentin: Susan Bierbrauer   
4.11.: Rezeption und Kritik des Ansatzes von Nonaka/Takeuchi: Essers/Schreinemaker (1997) Essers/Schreinemaker (1996) Schreiögg (Siehe: Capurro)   
Referent: Sebastian Spaleck   
11.11.:  Wissensmanagement nach Davenport und Prusak   
Referentinen: Beate Ammon, Martina Pantelic    
18.11.:  fällt aus (Workshop)   
25.11:  Wissensmanagement nach Davenport und Prusak (Forts.)   
Referentinen: Beate Ammon, Martina Pantelic    
 2.12.: Fallstudien aus Bach/Vogler/Österle: Electronic Cutomer Care, LGT Bank (Lichtenstein)   
Referentinen: Carolin Froehlich, Katja Richter, Kerstin Maier   
9.12.: Fallstudien aus Bach/Vogler/Österle: Credit Suisse, BMW AG Fallstudie: Henkel KgA, Düsseldorf   
Referentinen: Carolin Froehlich, Katja Richter, Kerstin Maier   
16.12.: Selbständiges Arbeiten    
13.1. Probst u.a.: Kap. 6: Wissen erwerben.  Fallstudie: Bertelsmann (S. 154-155)   
Kap. 7 Wissen entwickeln. Fallstudie: Mettler Toledo (S. 190-191)   
Referent: Markus Haag, Andreas Natscha   
 20.1.: Probst u.a.: Kap. 8 Wissen (ver)teilen.    
Fallstudien: McKinsey& Company (S. 240-241), Artur Andersen (S. 242-245); GrapeVine Technologies (S. 250-251)   
Kap. 9 Wissen nutzen. Fallstudie: Asea Brown Boveri (ABB) (S. 278-280)   
Referent: Philipp  Meier   
Probst u.a.: Kap. 4:  Wissensziele identifizieren. Fallstudie: Minnesota Mining and Manufacturing (3M) (S. 66-68)   
Kap. 5: Wissen identifizieren. Fallstudien: Hofmann-LaRoche (S. 115-117) und Holderbank (S. 118-122)   
Referent: Goran Palavestric, Martin Ritz   
27.1.: Probst. u.a.: Kap. 10 Wissen bewahren. Fallstudien: Arthur Andersen S. 291-292), ABB Consulting AG (S. 297-298)   
Kap. 11: Wissen bewerten. Fallstudie: Skandia (S. 327-330)   
Referentin:  Isabel Kinner   
3.2.: Evaluation    
 

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