Contenido
Introducción
1. Temas centrales de la discusión actual sobre la sociedad del
conocimiento
2. "Carta de los derechos civiles para una sociedad del conocimiento
sostenible"
3. Puntos de partida para una ética de la información
Bibliografía
Resumen
El
presente artículo presenta, en primer lugar, algunos de los
temas
éticos más
discutidos actualmente en relación con la sociedad del
conocimiento tales como
la brecha digital, la capacitación digital, la
apropiación social y cultural de
las nuevas tecnologías de la información y la
comunicación (TIC), la reglas de
juego técnicas, el problema de la protección de datos y
las discusiones sobre
la sociedad de la información en el marco de las Naciones
Unidas. Como ejemplo de una orientación de las
técnicas de
la información y comunicación basada en principios
éticos se ofrece en el
segundo capítulo la “Carta de los derechos civiles para una
sociedad del
conocimiento sostenible” elaborada por la fundación alemana
Heinrich Böll como
contribución a la Cumbre sobre la
sociedad de la información (World
Summit on the Information Society) organizada por las Naciones
Unidas. Estas y otras actividades semejantes se basan
implícita o explícitamente en modelos teóricos de
una ética de la información a
los cuales está dedicado el tercer capítulo. Dichos
aportes teóricos tienen además
consecuencias didácticas las que son presentadas brevemente al
final de este
artículo.
Introducción
El
concepto de ética de la información se remonta
probablemente alrededor
de la década de 1970 cuando la computadora comenzó a
usarse en el campo de la
información científica y surgieron nuevas preguntas sobre
todo con respecto al
almacenamiento y acceso a documentos de contenido
científico-técnico o a sus
sustitutos (abstracts) coleccionados
en bases de datos bibliográficas. Cuando surgió internet
a comienzos de 1990
tuvo lugar una extensión del significado del concepto usado
hasta entonces de
ética de la computación (computer ethics)
al nuevo medio y se crearon al mismo tiempo nuevos términos
competitivos como
el de ‘ciberética’ (cyberethics) y
ética de la información (information
ethics). Esto se produjo no sólo en vistas a distinguir los
nuevos
problemas planteados por la red digital con respecto a una
concepción de ética
computacional entendida meramente como ética laboral para
informáticos sino
sobre todo también para mostrar la diferencia de los problemas
éticos
planteados por internet en contraposición a los planteados por
los medios de
masa (‘ética de los medios’ o media
ethics / communication ethics) incluyendo la ética laboral
periodística.
Hoy en día el concepto de ética de la información
abarca todas las
preguntas éticas relacionadas con la digitalización, es
decir con la reconstrucción
de todos los fenómenos posibles no restringidos estos al actuar
humano y
concebidos en el código 0 y 1 como información digital
así como también con
respecto a los problemas éticos relacionados por el intercambio,
la combinación
y el uso de dicha información incluyendo su comunicación
a través del medio
digital. Este carácter difuso del concepto de ética de la
información tiene su
fundamento en un amplio sentido de los procesos de
digitalización y de su
tendencia no sólo a subsumir a todos los fenómenos sino
también a considerar
como ontológicamente válido sólo aquello que pueda
ser digitalizado. Yo hablo
en este caso de una ontología digital (Capurro 2002).
En
el marco de esta precomprensión amplia de una ética de la
información
quienes participamos en el proyecto International
Center for Informacion Ethics (ICIE: http://icie.zkm.de)
usamos un sentido más limitado de este concepto en vistas a
delimitar nuestro
campo de trabajo a corto y mediano plazo. Este sentido restringido se
refiere a
la discusión de problemas éticos relacionados con
internet (‘ética de la red’ o net ethics) y con
la comunicación
digital. Estos puntos de gravedad tienen un carácter
pragmático. La ética de la
información tiene que comenzar con un objeto posible y la red
digital es
ciertamente uno de los desafíos actuales más importantes.
Esto se puede
concretizar tomando como ejemplo la discusión sobre la
así llamada sociedad del
conocimiento.
1. Temas
centrales de la discusión
actual sobre la sociedad del conocimiento
A
nivel pragmático la reflexión sobre las promesas hechas
por el llamado de
la libertad en la forma categorial de la red digital ha comenzado ya
desde hace
algún tiempo. Cuando preguntamos por las formas concretas que
toma la libertad
de la información estamos confrontando al mismo tiempo dichas
promesas con las
injusticias en el mundo real, en especial cuando preguntamos por lo que
podemos
y debemos hacer en la red o a través de ella a fin de crear un
mundo que sea a
nivel económico, militar, político, técnico,
moral, religioso... un poco menos violento.
¿Cuáles
son los temas centrales en la discusión actual relacionada con
la
red mundial digital? Tomo como ejemplo el sitio alemán gipfelthemen.de,
el cual fue creado por polit-digital
e.V. y por la Sociedad
alemana para las Naciones Unidas con el patronazgo del Ministerio
federal alemán para la cooperación económica.
En dicho
sitio se discuten regularmente los siguientes temas:
- Brecha digital: quién habla de
brecha
digital habla en la mayoría de los casos de una estructura
técnica deficiente. Pero ¿hasta qué punto el
problema de
la brecha digital es una cuestión puramente técnica?
- Capacitación y medios: una
computadora por si sola no basta. Es necesario aprender a manejarla. Se
trata entonces de considerar dicha capacitación como una
condición esencial para superar la brecha digital.
- Contenidos y ejemplos: lo importante
son
los contenidos. Pero ¿qué es un
buen contenido?, ¿cuando deviene
Internet un valor agregado?, ¿y en
qué caso es un
ejemplo para
imitar?
- Conocimientos y propiedad: en Internet
hay
montañas de información. Pero ¿a
quién le
pertenecen?, ¿a empresas privadas?,
¿a la sociedad en general?, ¿al estado?,
¿qué
problemas plantea la
comercialización del
conocimiento?
- Multiculturalismo: Internet
debería
mostrar la diversidad cultural en un mundo globalizado. Pero ¿es
esto el
caso? o ¿existe un dominio de una
cultura sobre las demás?
- Participación y reglas de juego:
A
fin de poder usar a los nuevos medios y de dar más poder a los
ciudadanos y al bien público se necesitan reglas y leyes. La
discusión en torno al gobierno digital y a la democracia digital
está en plena ebullición.
- Piratas y terroristas:
¿cuál
es el
peligro real del terrorismo en la red? ¿es aceptable
criminalizar a los hackers y/o a quienes hacen copias
ilícitamente? o ¿se trata en estos y otros casos
de una exageración frente a
posibles amenazas?
- Protección de datos: ¿es
la
necesidad legal de protección de datos a nivel individual algo
que se contrapone a una amenaza virtual?, ¿cómo se pueden
proteger
los derechos individuales?, ¿qué tipo de datos y por
cuánto tiempo
debe almacenar y comunicar a las autoridades estatales por ejemplo un provider?
- Naciones Unidas y sociedad de la
información: ¿cómo
pueden
contribuir las Naciones Unidas al cambio hacia una sociedad de la
información y del conocimiento? Un objetivo primordial de la Cumbre
mundial sobre la sociedad de la información
(World Summit on the Information Society, WSIS) es el
de posibilitar a todos los seres humanos un derecho de acceso al
conocimiento, como lo indica el Secretario General de las Naciones
Unidas, Kofi Annan. En esta reunión cumbre (2003 en Ginebra,
2005 en Tunesia) hay algo aparentemente novedoso: la sociedad civil y
la economía conversan más intensamente que de costumbre.
Estas
preguntas muestran claramente las oportunidades y los peligros de la
red digital mundial. Ellas son tanto un desafío político
como ético. Diversas
organizaciones, en especial de tipo civil, se ocupan de proponer
soluciones con
respecto al marco ético y jurídico de un orden de la
información y la
comunicación más justo, proporcionando por ejemplo un
catálogo de valores, el
cual pueda servir de orientación para la acción
política así como también en el
campo legal.
2. "Carta de los derechos civiles para
una
sociedad del conocimiento sostenible"
Un
ejemplo de dicho tipo de catálogo de valores es la “Carta de los
derechos civiles para una sociedad del conocimiento sostenible”. Se
trata de un
trabajo hecho en colaboración con actores de la sociedad civil,
en particular
con la fundación alemana Heinrich Böll, quien intenta con
esto hacer un aporte
a la cumbre de las Naciones Unidas. (http://www.worldsummit2003.de/)
“La
tesis inicial”, como lo indica Olga Drossou, a cargo de política
de los
medios en la fundación Heinrich Böll en Berlín, “es
que la digitalización
produce una necesidad de reorganizar la manera de relacionarnos con el
conocimiento. Desde nuestro punto de vista dicha relación
está orientada tanto
aquí en Alemania como en el resto del mundo hacia los intereses
de la economía
de la información y de la industria. La conciencia actual de
dicho problema se
agota en conceptos como el de copias piratas o expropiación
intelectual.
Nosotros, en cambio, pensamos que cuando se trata de reformar el orden
del conocimiento
en el futuro hay cosas más importantes que pensar en los
problemas de venta de
determinados rubros. Creemos que en realidad se trata nada menos que de
concebir una sociedad del conocimiento sostenible, la cual sea capaz de
poner
el conocimiento del pasado a disposición de las generaciones
futuras. Solamente
en base a un acceso abierto al conocimeinto pueden promocionarse los
potenciales creadores y con ellos las invenciones sociales y
económicas que
serán necesarias par el futuro de nuestra sociedad y para su
responsabilidad
con respecto a una sostenibilidad global.” (Drossou 2003, In: www.gipfelthemen.de)
Los valores éticos que han de ser conservados y promocionados de
acuerdo a
esta “Carta” son en forma sumaria los siguientes:
- El
conocimiento es herencia y propiedad de la humanidad y por ello es
libre.
- El acceso
al conocimiento debe ser libre.
- Reducir la
división digital debe ser reconocido com un objetivo
político de alta prioridad.
- Todas las
personas tienen derecho al acceso ilimitado a los documentos de entes
públicos y de entes controlados públicamente.
- Los
derechos de los trabajadores deben garantizarse y ampliarse
también en el mundo laboral articulado electrónicamente.
- La
diversidad cultural es un prerrequisito para el desarrollo individual y
social sostenible.
- La
diversidad de los medios de comunicación y la disponibilidad de
información de fuentes independientes son esenciales para el
mantenimiento de un público informado.
- Los
estándares técnicos abiertos y las formas abiertas de la
producción técnica y de software garantizan el libre
desarrollo de infraestructuras y, por ello, formas de
comunicación autodeterminadas y libres.
- El
derecho a la privacidad es un derecho humano y es esencial para el
desarrollo human libre y autodeterminado en la sociedad del
conocimiento.
Estas breves notas
éticas sobre
algunos temas
centrales de la discusión actual sobre la sociedad del
conocimiento muestran
claramente que este tema no es sólo un desafío
político sino cultural y filosófico
de primera categoría, el cual sin embargo no se agota con las
discusiones en
los foros en línea o con la elaboración de
catálogos de valores. Más allá de
esto es necesario un diálogo interdisciplinario e intercultural
a largo plazo,
utilizando ciertamente también el medio que se intenta
problematizar.
Dicho diálogo puede ser calificado como ético en cuanto
se esté indicando con ello no sólo una
actividad intelectual, de la reflexión sobre la moral y en
particular la
fundamentación de la
misma, sino también una fuerza transformadora, la cual no cree
sin
embargo poder
dictar a otros desde un punto de vista moral elevado, cómo
tienen que pensar o
actuar en la red o sin ella.
3. Puntos de partida para una ética
de la información
Es al mismo tiempo un punto fuerte y una debilidad tanto de la
ética en
general como de la ética de la información en particular
el hecho de que este tipo
de reflexión produzca una variedad de concepciones
teóricas no siempre
compatibles. Esta variedad nos impide caer en trampas fundamentalistas
sin
liberarnos al mismo tiempo de la responsabilidad de interpretar lo que
significa
en cada situación. Por ejemplo el respeto a la dignidad humana y
de qué forma
esta ha de ponerse en relación con actividades informacionales a
fin de ser
(mejor) protegida.
En
la discusión ética actual está casi de moda el
oponer como contradictorias
la tradición utilitarista a la deontológica, incluso
adjudicándolas a veces a
divisiones geográficas más acá y más
allá del Océano Atlántico o, dentro del
continente europeo, más acá y más allá del
Canal de la Mancha. Frente a este
tipo de reduccionismos considero como un pharmakon
(= remedio) contra un pensamiento unilateral así como contra una
acción
partidista el conectar en un diálogo vivo concepciones
éticas de diferente
proveniencia filosófica así como de otras culturas y
épocas.
El
pensar y actuar humanos está ubicados siempre en un contexto, lo
cual no
significa que estén totalmente determinados ni que sean objeto
de un destino
implacable. Más bien es así que el tomar en cuenta
nuestra
contingencia es la
condición para poder reflexionar por ejemplo sobre las
condiciones actuales de
la red digital mundial así como de las principios éticos
necesarios para
orientarnos. Pensamos y vivimos en redes contingentes. Esto puede
considerarse
como una característica propia de nuestra situación.
El
filósofo alemán Thomas Hausmanninger, siguiendo la
línea
de pensamiento
de Hans Blumenberg, cree ver las raíces de nuestra experiencia
de contingencia
en la inseguridad nominalista en la época de la alta
escolástica, en la cual se
desmorona la garantía divina con respecto a la racionalidad del
mundo
(Hausmanninger y Capurro 2002: 13-14). Con las crisis subsiguientes en
la
modernidad
se consuma esta transformación en dirección hacia la
contingencia: el
pluralismo y la desubstancialización del concepto de sujeto
así como el
comienzo de una época no metafísica son las palabras
clave de nuestra época. La
relatividad y contingencia de la razón y la consiguiente finitud
y pluralidad
de lo racional surgen ahora en el contexto de la época de la
información y en
la experiencia de la red digital, la cual fue precedida por distintas
formas de
redes técnicas creadas en los siglos XIX y XX.
Pluralidad
y relatividad no son sinónimo de arbitrariedad y relativismo.
Retomando a Kant, Hausmanninger indica con razón que la libertad
“no puede
permanecer fundada en sí misma, sino que tiene que permanecer
abierta para
posibles delimitaciones. Estas delimitaciones son tarea de la
ética (como
fundamento del derecho)” (Hausmanninger y Capurro 2002: 18).
Cuando
intentamos desarrollar una ética de la información
estamos
primeramente de acuerdo en que la primera pregunta que nos es
común es la
siguiente: ¿nos encontramos situados en una
situación
histórica de pluralismo y
decentralización, así como en un mundo globalizado que
busca una orientación?
Esta pregunta por una orientación nos impulsa a reflexionar
tanto individual
como colectivamente, en medio de las obligaciones de la lucha
política concreta,
en especial con relación a situaciones absolutamente
insostenibles y que no
admiten ningún tipo de dilatación.
Sin
embargo es necesario dejar un lugar a la reflexión y a su
tiempo de
maduración propia lo cual ya es una parte de aquella base de
orientación no
substancial que buscamos más allá de todas las
diferencias. En
el lenguaje de
la tradición diríamos que con este tipo de
reflexión ética nos preguntamos por
las posibilidades de realización de la libertad humana dentro de
las
condiciones categoriales de la red digital mundial. El término
“base de
orientación no substancial” (Hausmanninger) es en cierto sentido
un oxímoro (es decir una expresión contradictoria) en
tanto que con la palabra “base” se indica algo firme mientras que en
realidad
la red digital mundial nos enfrenta a una forma colectiva y contingente
de
libertad, historia y subjetividad, con dimensiones de dinamismo y
variedad así como con un
resquebrajarse de fundamentos
tradicionales cuyas consecuencias todavía no alcanzamos a medir
en toda su
magnitud.
Esta
situación implica que quienes reflexionamos sobre ética
de la
información debemos hacerlo en un espíritu de apertura y
de riesgo. Es interesante
recordar que es justamente el teólogo Karl Rahner quien en 1965
postula este
tipo de ética para la modernidad. En contraposición a una
moral que sólo esté
interesada en la defensa de determinadas estructuras, la ética,
como lo indica
Karl Rahner en una famosa conferencia con el título “El hombre
como
experimento”, debe abrirse al riesgo de la libertad (Rahner 1966).
Internet es sin
duda parte de este riesgo. El reconocer abiertamente este riesgo no
significa
por supuesto el desconocer ambivalencias. En la era industrial y
post-industrial el concepto de red se usa en general con connotaciones
positivas a diferencia de la sociedad agraria. El lenguaje conserva
huellas de
esta ambivalencia por ejemplo en expresiones como “perder el hilo” o
“quedar
enredado” así como en términos como “redes amorosas” y
“redes de pesca”. Dicha
ambivalencia se mantiene en el caso de las redes digitales. Teniendo en
cuenta
todas las ventajas de la red digital no debemos olvidar que tenemos que
evitar
la creación de una sociedad de control (surveillance
society) como la que imaginó George Orwell. Lo importante en
las redes son
los huecos. Cuanto más chica la malla tanto más
difícil es encontrar un hilo
orientador que tiene que ser conectado a su vez con otros (Capurro
2003,
48-50). Las mallas que tejemos y en las que nos enredamos queriendo o
no, son
nuestra vida misma. La red de la vida humana es un tejido de naturaleza
y lenguaje.
El
concepto de ética de la red en el cual tomamos como objeto a las
redes
contingentes de nuestro ser-en-el-mundo en sus dimensiones culturales y
digitales, puede ser entendido tanto en el sentido de un genitivo
objetivo como
subjetivo. En el primer caso entendemos dicho concepto como una
crítica a la
construcción del ser digital, en tanto que dicha
construcción ignore las
necesidades concretas o no-digitales de los seres humanos en vez de
preguntar
en qué medida la red digital corrobora o incluso hace más
profundas las
injusticias existentes y/o en qué medida la globalización
nos ofrece
oportunidades concretas para realizar una vida mejor de acuerdo a
modelos
particulares. La problemática de la exclusión de la red
digital es tematizada
hoy en día con el término de brecha digital.
Podríamos hablar también de apartheid
digital.
El
segundo significado del concepto de ética de la red hace
referencia a la(s)
forma(s) en que vivimos en la red. En este caso se trata reflexionar
sobre la
red digital en el contexto de una “filosofía del arte de vivir”
(Schmid, 1998).
Cuando el filósofo alemán Wilhelm Schmid hace
alusión al “peligro de que el
‘ser uno mismo’ caiga bajo el yugo de las condiciones
tecnológicas” (Schmid
1998: 136) hay que preguntarse hasta qué punto esta
crítica no ve la diferencia
entre los medios de masa y la red digital con su estructura
decentralizada y
sus
posibilidades interactivas, lo cual es probablemente el cambio
más radical con
respecto a la cultura de masas del siglo XX en vistas a una nueva
cultura de la
comunicación que viene surgiendo en este dramático
comienzo del siglo XXI.
Si
hay motivo para desconfianza y no para serenidad con relación a
la red
digital es sobre todo con relación a aquellos controladores de
la información
que valiéndose de una estructura jerárquica de
distribución ‘de-uno-a-muchos’
de mensajes que consideran como universales intentan
dominar la atención de las masas
valiéndose ahora incluso de la red digital interactiva.
Podríamos llamar este
peligro el efecto CNN. Pero el sujeto es una construcción
histórica, como lo
muestran figuras como la del disputante cara a cara, el lector, el
televidente
y/o teleoyente de mensajes de masas y finalmente también el
emisor y receptor
de mensajes en la red interactiva que llamamos Internet. Las
condiciones
morales y legales de los medios de masa no pueden ser retomadas sin
cambios aplicándolas al caso de la red digital. Esto
significaría además perder
de vista las oportunidades
que ofrece este medio para nuevas formas de construir nuestra libertad
sin
querer decir por tanto que en Internet no haya necesidad de normas
morales y
legales. Es justamente una de las tareas más importantes de la
ética de la
información la de contribuir a crear un ethos
de la red en base al cual puedan cristalizarse normas legales.
La ética de la
información
puede concebirse como una
teoría descriptiva y
emancipadora bajo perspectivas históricas o sistemáticas:
- Como
teoría descriptiva analiza las
distintas estructuras
y relaciones de poder que determinan la actividad informativa en
distintas
culturas y épocas
- Como
teoría empancipadora se ocupa
de la crítica al
proceso de relaciones morales en el campo de la información y
comprende
aspectos individuales, colectivos y universales.
En
otras palabras, la ética de la información:
- Observa el
desarrollo de las relaciones
morales en el
campo informativo y en especial en el campo de la red digital.
- Pone al
descubierto y critica mitos
informativos y
analiza relaciones de poder que determinan al campo en cuestión.
- Pone al
descubierto contradicciones
ocultas de prácticas
de poder teóricas y/o prácticas.
- Observa el
desarrollo de concepciones
teóricas en el
campo de la información.
Así
entendida la reflexión ética en el campo de la
información abarca
dimensiones culturales y filosófico-históricas. La
pregunta actual con relación
a la libertad de acceso a la red digital (freedom
of access) puede ser analizada por ejemplo con relación a la
libertad de
prensa moderna (freedom of the press)
así como con respecto a la libertad de expresión oral en
la antigüedad (freedom of speech).
Desde
aquí pueden derivarse algunos objetivos pedagógicos para
la enseñanza
de la ética de la información en instituciones
académicas como por ejemplo:
- La capacidad de
reconocer y problematizar
conflictos
éticos en el campo de la información digital.
- Despertar el
sentido de la responsabilidad
con respecto a
las consecuencias del actuar individual
y colectivo en este campo.
- Desarrollar la
capacidad del diálogo
intercultural en el
sentido del reconocimiento de la variedad de culturas de
información y
comunicación con sus valores y tradiciones propias.
- Adquirir
conocimientos básicos
sobre conceptos y teorías
de ética y su relevancia para la actividad práctica
diaria.
En
otras palabras, la tarea primaria de una ética de la red
consiste en
reflexionar nuestro ser-en-la-red en el contexto de libertad, justicia,
pluralismo cultural e igualdad de oportunidades y viceversa, es decir
pensar
estas dimensiones de la vida humana en el contexto del proyecto
ontológico
digital.
Nuestro
vivir digital tiene lugar sólo a primera vista fuera del tiempo
y
del espacio. El tema del simposio
internacional del ICIE (International Center
for Information Ethics) en octubre de 2004 expresó
un tarea
importante para el pensamiento y la acción en este campo, la de
localizar a Internet bajo una perspectiva ética e intercultural.
Bibliografía
Capurro,
Rafael (2002). Beiträge zu einer digitalen Ontologie [Aportes a
una ontología digital]. En: http://www.capurro.de/digont.htm
Capurro,
Rafael (2003). Ethik im Netz [Etica en la
red]. Stuttgart: Franz
Steiner Verlag.
Hausmanninger,
Thomas /
Capurro, Rafael
(2002). Ethik in der
Globalität. Ein
Dialog [Etica en la globalidad. Un diálogo] En: Thomas
Hausmanninger / Rafael
Capurro Eds.: Netzethik. Grundlegungsfragen der Internetethik [Etica de la red. Preguntas fundamentales de
una ética de internet]. ICIE, Vol. 1, Munich: Fink, p. 13-36.
Rahner,
Karl (1966). Experiment
Mensch [El hombre como
experimento]. En:
Heinrich Rombach Ed.: Die Frage nach dem Menschen [La pregunta por el
hombre].
Festschrift für Max Müller zum 60. Geburtstag.
Freiburg/Munich: Alber, p. 45-69.
Schmid,
Wilhelm (1998). Philosophie der Lebenskunst [Filosofía
del arte de vivir]. Frankfurt am Main:
Suhrkamp.
Ultima
modificación: 3 de agosto de 2017
|